En el marco de la celebración de los 30 años del Global CX Forum , se llevó a cabo el reconocimiento al TOP 50 Mujeres Líderes en CX . Entre las galardonadas se encuentra Ingrid Gomiciaga , Subdirectora de Administración de Pentafon, cuya trayectoria y enfoque estratégico han sido piezas clave para el crecimiento de nuestra organización. Este listado destaca a las profesionales que, desde distintas áreas, están marcando la pauta en la industria del Customer Experience en Méx

En el marco del Global CX Forum 2026 , la conversación sobre la evolución de la industria dio un giro fundamental hacia la equidad. Jesús Bermejo , Director de Crecimiento y Estrategia de Pentafon, participó en el panel "Las barreras que no vemos: Conversación sobre el liderazgo femenino en el CX" , destacando como el único hombre en un foro integrado por las figuras más influyentes del sector. Su participación no solo resalta la importancia de la visibilidad, sino el comprom

Cada 8 de marzo , el mundo conmemora el Día Internacional de la Mujer , una fecha que invita a reflexionar sobre los avances en materia de igualdad de género, así como sobre los retos que aún existen para lograr una participación equitativa en todos los ámbitos de la sociedad. En este #PentaContexto, nos sumamos a esta conversación para visibilizar el liderazgo femenino y las acciones que seguimos impulsando en Pentafon para fortalecer la igualdad de oportunidades porque cree

Cuando escuchamos la frase “justicia social” , a menudo imaginamos conceptos lejanos y complejos, sin embrago, la realidad es que la justicia social está presente en lo cotidiano: en la forma en que nos miramos, cómo convivimos y, sobre todo, en el respeto que nos brindamos día a día. En este #PentaContexto, te compartimos que cada 20 de febrero se conmemora el Día Mundial de la Justicia Social, fecha promovida por la ONU, que nos recuerda que construir una sociedad más justa