Unidos por el compromiso,
recompensados por la lealtad
Programa de reconocimiento para operadores más importante en Pentafon desde el 2018.
Un reconocimiento tangible a la permanencia, compromiso y lealtad de nuestros operadores telefónicos. A través de este programa, valoramos su dedicación y esfuerzo, fortaleciendo su sentido de orgullo por su labor. Este beneficio no solo impacta positivamente a cada operador, sino también a sus líderes, a nuestros clientes y a Pentafon en su conjunto.
¡Nuevas reglas!
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Asistencias productivas vs. incidencias
El total de asistencias productivas (A, AC, CS y PD) deberá ser mayor a la suma de las incidencias (PSGS, PCGS, I, V y VSE) para poder aplicar al bono del Programa de Lealtad.
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Incidencias SB
En caso de contar con incidencias SB (cambio de servicio), estas generarán un descuento proporcional sobre el bono correspondiente al nivel al que aplique el colaborador, considerando únicamente la parte proporcional de sus días productivos.
Bronce
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A partir de 30 días
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Máximo 1 falta al mes
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1 acta administrativa en los últimos 30 días
Plata
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A partir de 60 días
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Sin faltas en el mes
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1 acta administrativa en los últimos 30 días
Oro
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A partir de 90 días
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Sin faltas en el mes
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Sin actas administrativas en los últimos 90 días
Reconocimiento Mensual por Rango
Tus beneficios
Recompensas Directas
Pin físico mensual
Reconocimiento de tu nivel.
Prioridad en vacaciones
Elige primero tus fechas.
Postulación a Vacantes Internas
Aplica antes que otros.
Cambios de campaña voluntarios
Solicita cambios voluntarios.
Permuta
Cambio de horario o descanso.
Nuestro Muro de la Fama
Felicidades a nuestros Pentafoners Leales por alcanzar las Insignias de Bronce, Plata y Oro en reconocimiento a su esfuerzo y compromiso. Gracias por ser parte de este programa y por demostrar su dedicación. Con su valiosa contribución, seguimos creciendo juntos y disfrutando de todos los beneficios que nos ofrece.
Condiciones importantes de participación
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Si tienes más de 60 días en la empresa y presentas 1 falta:
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Ya no puedes ser Bronce (no cumples la condición).
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No puedes ser Plata (porque tuviste falta).
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Tampoco puedes ser Oro.
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En el último mes de cada trimestre, si tu resultado está fuera de objetivo:
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Será necesario firmar una carta compromiso.
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Tu meta será alcanzar al menos la media de la campaña.
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En caso de no mejorar dentro del tiempo definido en Performance Management, se dejará registro y podrá aplicarse tu remoción o cambio de campaña.
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