LOGO REFERIDOS-16.png

REFERIDOS

Logo 800 penta-04.png

PENTA 800

PENTANET-29.png

BUZÓN

PENTA 800

Logo 800 penta-04.png
VINIL PENTA C_Mesa de trabajo 1_edited.j

PENTA 800 es la línea de ayuda de PENTAFON para colaboradores y ex colaboradores con alguna duda o petición respecto a temas de Nómina, Administración de personal, Desarrollo organizacional, Seguridad, Sugerencias, Quejas y Denuncias. Contamos con canal de llamadas y mensaje de texto a través de WhatsApp

55 8876 3400

NUEVO NÚMERO DE WHATSAPP

Logo 800 penta-04.png

A partir del 1ro de marzo el número

de Whast App 55 3489 9796 quedará deshabilitado

LLAMADA

Logo 800 penta-04.png

800 736 8236

Haans-10.png

JUSTIFICA TUS FALTAS VÍA WHATSAPP 

Tu opinión es tomada en cuenta. Conoce el nuevo proceso eficaz e innovador que hemos implementado para mejorar tu experiencia como colaborador Pentafon

Requerimientos

Inicia el chat

Número de WhatsApp  Penta 800:

55 8876 3400

Justificación de Faltas

Relacionadas con temas médicos, escolares y/o legales, que no hayan excedido 48 horas de haberse emitido.

Número de Empleado

A la mano para autentificación

Comprobante

-Membretado por parte de la institución escolar, médica o particular.

-Con fecha y nombre

-Los días de reposo

-Firma y sello totalmente legibles

  • 🛑 IMPORTANTE: Considera que en caso que tus evidencias no cumplan con estas características, no serán válidas y no se podrá justificar los días que te ausentaste.

Flujo de Proceso

01

Inicia interacción

con el Chat bot

02

Se solicita No de empleado, fechas a justificar y evidencias del justificante

03

Se adjuntan evidencias y se procede a la

creación de ticket

04

Se brinda número de ticket y se indica que se comuniquen en lapso de 24 horas naturales para conocer el estatus del tcket

  • 🛑 NOTA: En caso de tener algún inconveniente con el flujo automatizado escribe la palabra "Menú" para reiniciar la conversación

¿EN QUÉ TE PODEMOS AYUDAR?